아이폰 구입 후 월말이면 항상 신경쓰이는 것 중에 하나가, 무료 데이터 사용량을 초과하지 않았는지 확인하는 일입니다.

잘 아시다시피, 데이타 사용량은 아이폰 설정 어플, 쇼 고객센터 어플, iBill 어플 등으로 아이폰에서 직접 조회할 수도 있고, PC에서 KT SHOW 고객센터에 접속하거나 전화로도 확인할 수 있습니다.

그런데, 매달 데이타 사용량을 체크하면서 저는 어느 것을 믿어야 할지 헷갈리기만 합니다.

KT에서 제공하는 데이타 사용량은 어떤 조회 채널을 통해 확인하더라도 동일하니 문제 될 것이 없습니다. 하지만, KT에서 조회한 데이타 사용량과 아이폰 설정 어플에서 체크한 사용량은 현격한 차이를 보입니다.

예를 들어, 3/30일 현재 데이타 사용량을 아이폰 설정 어플에서 확인해보면 다음과 같습니다.

 

.아이폰 설정 어플.

3G 데이터 송신 사용량 : 69.7MB
3G 데이터 수신 사용량 : 424MB
--------------------------------------
3G 데이터 송수신 사용량 : 490.1MB
3G 데이터 남은 용량 : 9.9MB

그런데, iBill 어플로 KT 정보를 조회하거나 SHOW 고객센터 어플로 조회해보면 다음과 같습니다.

 

.SHOW 고객센터.

3G 데이터 사용량 : 412.6MB
3G 데이터 남은 용량 : 87.4MB

공교롭게도 아이폰에서 측정한 데이타 사용량과 KT에서 측정한 데이타 사용량의 차이는 아이폰 설정에서 송신으로 표시되는 데이타 사용량과 비슷합니다.

.아이폰과 KT의 남은 데이타 사용량 차이.
아이폰에서 체크한 3G 데이터 남은 용량 : 9.9MB
KT에서 제공하는 3G 데이터 남은 용량 : 87.4MB
남은 데이타 사용량 차이 : 약 77MB

KT의 남은 사용량은 야간 배치 작업으로 업데이트 되기 때문에, 어제밤을 기준으로 한 사용량입니다. 그것을 감안 하더라도, 데이타 사용량이 많지 않은 아침 시간에 비교한 것이기 때문에 무료 데이터 남은 용량이 약 77MB 차이나는 것은 이해할 수가 없습니다. 항상 KT 조회 내역이 무료 데이터 남은 용량이 훨씬 더 많습니다. 작은 용량의 차이야 무시하면 그만이지만, 월말이면 50~100메가씩 차이나니 혼란스럽습니다.

고객 입장에서는 KT에서 조회되는 데이타 사용량을 기준으로 한다면 나쁠거야 없지요. 무료 데이타를 더 사용할 수 있으니까요.

다만, 월말이면 데이타 사용량을 항상 체크하고 무료 데이타 사용량을 초과하지 않으려는 입장에서는 어느 것이 신빙성이 있는 자료인지 의문입니다.

혹여라도 데이타 과금이 KT에서 보여주는 양이 아니라 아이폰 설정에서 보여지는 양만큼 과금이 된다면 소비자 피해가 우려됩니다. 설마 그러지는 않겠죠?

KT에도 트위터를 통해 질문을 남겼고, 담당부서에서 확인해준다고 했는데, 언제 답변을 주실지는 모르겠네요.

그래서, 저는 일단 KT에서 제공하는 데이타 사용량으로 데이타를 좀더 사용해보고, 추가 요금이 발생되는지를 테스트 해보려고 합니다. 

다른 분들은 어떠신지 댓글로 의견 부탁 드립니다.

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  1. BlogIcon 블레이드 2010.03.30 14:02

    저의 추정이지만, 아이폰에 있는 데이터 전송량은 3G + wifi 모두를 합산한 값이 아닌가 싶은데요..

    • BlogIcon latte4u 2010.04.02 10:22 신고

      아이폰 설정에서 보이는 데이타 사용량은 정확하게 3G 에 대한 송수신량입니다.

      WIFI 는 기록되지 않습니다.

  2. 0811 2010.03.30 14:14

    그동안 한번도 확인안해봤는데, 이런차이점이 있군요,
    전 늘 kt에서 확인을했는데.. 아이폰에서 확인하니 500을 넘겼더라구요..
    아 물론 kt어플확인상에는 넘지않았구요..
    음..약간 불안합니다.
    트위터를 통해서 kt의 답이 오면 알려주세요~
    좋은 정보감사합니다.~

  3. BlogIcon Jaeson 2010.03.30 14:17

    Show 앱에서 소진하는 데이터는 무료이므로, 그 차이가 나는게 아닐까요?
    과연 고객센터 앱이 80메가 이상 사용하는지는 의문이지만요...

    • BlogIcon latte4u 2010.04.02 10:24 신고

      쇼 고객센터는 거의 사용하지 않은 결과입니다. 마지막 결과사진을 찍기위해 접속한것밖에는 없습니다.

  4. BlogIcon 알쯔 2010.03.30 14:44

    그정도 차이라면 아마도 1000MB를 1G로 보느냐, 1024MB를 1G로 보느냐의 차이일수도 있을 듯 합니다.
    얼핏 예전에 들은내용으론 어떤통신사는 1000MB로 보는데도 있고 1024MB로 보는곳도 있다고 합니다. (KT가 어느쪽이었는지는 가물가물하네요)

    저 차이에 무료로 처리되는 고객센터 이용시 데이터요금이나 각종 무료로 처리되는 데이터전송량이 더해지면 얼추 비슷해질 것 같기도 합니다...

    • BlogIcon latte4u 2010.04.02 10:25 신고

      1024 = 1000 말씀하시는거 같은데, 그렇다고 하더라도 500메가 요금제에서 100메가 차이날수는 없다고 봅니다.

  5. BlogIcon La Defence 2010.03.30 16:24

    그나저나 다들 500MB 가까이 쓰시다니, 주로 어떤 어플로 소진하시는지 궁금하네요.
    집과 회사가 WiFi가 되고, 출퇴근 시간이 짧으니 첫달 100M 조금 넘는 걸 보고, 이번달은 아무 생각없이 써 댔는데도, 200MB 겨우 넘고 있습니다.
    동영상 안 보고, 500MB를 어디다들 쓰시나요?

    • 0811 2010.03.31 14:55

      단순히 이야기하자면.. 님과 상황이 반대이기때문입니다.
      집에서 wifi가 안되고(ㅋ-회사는 됨), 출퇴근시간 합쳐 2시간이 넘으니.. 한달에 500도 은근히 모자랍니다. ^^

    • BlogIcon latte4u 2010.04.02 10:26 신고

      출퇴근 트윗질만해도 하루에 일주일에 100메가는 사용하던데요.

  6. 쯔꺼 2010.03.30 16:33

    저도 500메가 사용 합니다 최근 부족해서 데이터 추가요금 가입 후 이용 중이고요, 결론은 이통사 자료가 맞습니다 ^^

  7. BlogIcon 데굴대굴 2010.03.30 17:26 신고

    테스트 결과가 궁금합니다. 아마도 비용을 받아야 하는 KT가 기준이 되지 않을까 싶군요.

  8. ozzoon 2010.03.30 23:12

    저도 궁금하네요...
    전 유선 네트웤 사용량을 항상 모니터링 하는데... 항상 조금씩 차이가 나서...
    내 컴퓨터에서 외부로 나가는것이.. 브로트밴드 회사에 100% 전달되지 않고 중간에 에러가 발생해서 tcp/ip layer에서 재 전송을 할때... 계산되는 차이가 아닌가 하고 생각을 했습니다.

    우선 모니터링 하는 프로그램이 어느 layer에서 측정을 하는지 모르기 때문에...
    tcp/ip layer 아래 단에서 측정을 하면.. 다시 보내는 packet을 2중으로 계산될거라고 생각을 했거든요.

    그래도.. 어쨋건.. 정확한 답변이 궁금하긴 한데...
    KT가 알턱은 없을거구요... 애플이 알겠죠...
    단.. KT는 자기네들 기준으로 과금할듯 하네요..

  9. 넨조홀릭 2010.04.01 14:57

    제생각엔... 3G 통신상태 체크나 어떤 필요에 의해 작은 패킷이 매일 3G 망으로 조금씩 사용되고 있을것 같습니다. 물론 이 내용은 통신사의 필요로 이루어 지는 것 이기 때문에 과금대상이 아닐것 이구요...

    그로인한 차이가 아닐까 생각되네요...

  10. 치치아빠 2010.04.12 19:49

    넨조홀릭 님의 의견에 일리가 있을 것 같습니다.

    휴대폰 기기의 특성상, 몇십초 간격으로 기지국과 계속 교신을 한다고 합니다.

    해당 교신은 물론 3G 망으로 이루어 지겠지요.


    아이폰은 그러한 사용량까지 모두 계산하는것이 아닐까요? 아마도.


    통신사에 보여주는 사용량은, 사용자가 직접 3G 네트웍을 이용한 인터넷 접속을 했을때에만,

    즉, 과금 사유에 해당하는 3G네트워크를 사용했을 때만

    해당 사용량만 표시해 주는 것 같습니다.

  11. 김남용 2010.04.18 13:13

    더불어서 문자와 같은 경우도 3G네트워크를 이용합니다. 그래서 데이터 사용량에 영향을 미치지요.
    아이폰의 경우 집게되는 사용 데이터량은 "모든 데이터 통신"을 의미하고 KT의 데이터 사용량은 3G네트쿼크를 사용한 "데이터 통신(인터넷)"을 의미하기 때문에 나타난 차이지요.

    이런건 당연한 터라 latte님께서 쓰신 포스팅이 KT쪽 데이터 량이 더 많이 집게 된다는 포스팅인줄 알고 긴장했었네요.

    (실제로 쓰지도 않은 데이터요금이 전산오류로 과금된 경우도 있었으니까요.)

  12. 바둥이 2010.06.28 12:10

    헠 저랑은 반대네요 저는 거의 WIFI만 되는곳에서 사용하는데 일요일에 값자기 값이 튀더라구요.
    저두 마찬가지로 500메가 입니다. 그러니 50메가 60메가 사용량은 문제가 되지 않지만 그래도 소비자 입장에서 틀린것은 틀린거겠죠...
    우선 오늘기준 사용량 측정은 :

    리셋은 10.6.2 오후 11.47분입니다.
    수신 33.2 메가
    전송 6.0 메가

    KT확인
    토탈 62.4메가
    뭔가 문제가 있죠..
    저는 매일 위 내용을 체크하는데 무료 데이터요금조회는 시간나는 데로 확인함
    값자기 값이 튀더라구 값이 그때가 휴일이라서 전화를 못했는데 이제서야 하게되었는데

    "KT전화했더니 한다는 소리가 전화기 량이 잘못되었다" 이네요 맞나요
    apple에 전화했더니 자기들은 기술 내역 조회을 알수 없다고 하네요. 모든것을 KT에 넘긴상태라서

    • BlogIcon latte4u 2010.06.29 16:01 신고

      뭐 일단 KT의 사용량 측정이 맞는 것으로 보아야 할거 같아요.
      특별히 요금 청구가 더 많이 되는것도 아니라서..

  13. Geng 2010.07.21 17:42

    저도 이차이 때문에 "미니 고객 센타" 와 아이폰내 사용량 비교 를 해보았는데요

    7월 3일경 차이는 12 mb 였어요 미니 고객 센타가 12mb 더 쓴걸로 나왔습니다

    하지만 지금현제 7월 21일 데이타 사용량 차이는 80mb 가 넘습니다.

    제 생각은 양쪽다 신뢰가 가는지라

    혼란 스러울수 밖에 없네요 KT 에서 부풀리는구나 라는 생각도 들고 참...

    • BlogIcon latte4u 2010.07.22 09:50 신고

      전 그냥 마음을 비우고 KT 고객센터 용량으로 사용하고 있어요

  14. yukee 2010.07.23 11:38

    전 아이폰 사용량은 480메가..
    KT 조회로는 290메가정도 나옵니다.;
    차이가 너무 크고 어떤게 맞는건지 모르겠어서 데이타쓰기가 두려운..ㅠㅠ
    댓글들과 같이 KT 측정이 정확하기를..;;

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